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退換貨政策

關於商品的確認

當訂單商品到達後,請在7日內務必確認「商品是否有瑕疵、故障等不良」「訂單內容是否有誤」之狀況。

 

關於退貨

訂購的商品「與預想不符」「尺寸不符」「訂購錯誤」等符合本公司退貨規定的狀況均可辦理退貨。以上等狀況,退貨運費、手續費等回寄費用將由本公司負擔。

退貨必須符合以下所有<退貨條件>

·        於商品到達簽收後「7日內」商品,並與我們聯繫退貨服務。

·        以本公司判斷為基準,符合「未使用商品」。

·        需保留所有與商品一同到貨附屬商品、保證書、商品吊牌、箱子等商品

·        於商品到達簽收後「10日內」寄回之商品。

·        商品頁面中記載「不可退貨」商品,在此情況下不得退貨。

 

以下情況將不受理退貨服務

·        商品到達簽收後超過「8日以上」之商品。

·        內衣褲、泳衣、襪子等貼身衛生用品,以及商品頁面中記載「不可退貨」標示商品。

·        附屬商品、保證書、注意事項標籤、商品標籤遺失與商品分離等狀況商品。

·        使用過之商品

·        修改、洗滌、清潔過商品。

·        顧客使用之下所殘留異味、污漬、瑕疵等商品。

·        保證書、商品標籤等遺失商品。

·        包裝(袋、箱等)遺失、破損之商品。

·        其他EC網站上購買商品。

 

關於換貨

※請注意!以下情況無法受領換退貨。

·        商品到達簽收後超過「8日以上」未與我們聯繫之商品。

·        本公司經基準判斷「已使用」或著「已修改、洗滌、清潔過」之商品。

·        「出貨單、商品標籤、 包裝袋、箱、其他附加商品」等遺失、破損商品。

·        顧客使用之下所殘留異味、污漬、瑕疵等商品。

·        ※如沒有可換貨商品之情況下,將立即為您辦理退款服務。